Recenze zákazníků

Perfektní servis. Krásné šperky.

Požadovaný produkt byl dodán s odstupem, na který jsem byl velmi milým způsobem upozorněn telefonicky, vše dopadlo k mojí spokojenosti.

Jednoznačně doporučuji, nápadité šperky i náhrdelníky, zajímavé kameny a velmi příznivé ceny.

rychlost vstřícnost personálu
nutnost objednání se na určitý čas

Vse krasne, nadherne zabaleno (zdarma), s podekovanim a malym darkem. Moc mile.

výborná komunikace s obchodem, velký výběr šperků
delší doba dodání

Přehledné stránky Zajímavá nabídka zboží Velmi příjemný customer service Perfektní komunikace Možnost vyzvednout zboží v showroomu Možnost nechat si zboží zaslat domů Detailní popis zboží Ekologické šperky Zboží skladem je možné mít druhy den

Mohu jen vrele doporucit. Vse bezelo jak po dratkach

Siroky vyber sperku Sperky pro vsechny generace Osobni pristup ke klientovi Krasne zabaleny balicek vcerne podekovani a darecku

Příjemné prostory showroomu v centru Prahy - výborná dopr. dostupnost.

Velmi ochotný a příjemný přístup, nádherné a cenově přijatelné zboží.

výborná komunikace, telefonát s oznámením expedice, krásně zabaleno s osobním přáníčkem a dárkem, moc milé

Velký výběr, krásné šperky, milý přístup k zákazníkovi, vřele doporučuji

Pro klientský přístup Kvalitní doprovodné informace

První nákup

rychlost ochota

Úžasné a nápadité šperky. Výborná komunikace. Rychlé dodání.

Jen samé plusy.

Velký výběr, neuvěřitelně rychlé dodání, krásné balení, milé jednání

Zkušenost dobrá, rychlá, jen pozor, k osobnímu vyzvednutí vydávají věci ve showroomu, kde zřejmě dělají konzultace se zákazníky, takže je třeba se objednat na přesnou hodinu, zavolají. Není to jako v běžných kamenných obchodech, kde člověk přijde kdykoliv, vyzvedne zboží a za 5 minut je venku.

super komunikace krásná práce krasné balení

Nakupovali jsme zde již několikrát a vždy jsme byli velmi spokojeni. Jednání bylo vždy profesionální, nevtíravé, vstřícné, velmi oceňujeme možnost individuální prohlídky šperků - bez stresu, bez spěchu, bez jakéhokoli nátlaku na nákup zboží. Vše je možné si prohlédnout a vybrat u stolku v milém prostředí. Šperk samozřejmě není třeba při první návštěvě zakoupit - do e-mailu nám přišlo shrnutí na předvybrané šperky, abychom se mohli rozmyslet a pro vybraný šperk se vrátit. Oceňujeme i poučenost prodávajících o nabízeném zboží. Vždy se nám věnovala pozitivně naladěná a milá žena, která byla o nabízeném zboží dobře poučena.

Šperky je možné kromě e-shopu vybírat a objednávat (pokud nejsou skladem třeba ve vaší velikosti) osobně v klidu při osobní návštěvě, na kterou se objednává předem. Tuto možnost oceníte, pokud si chcete šperky dobře prohlédnout, vyzkoušet, poradit se - tak, jako my:) Při nákupu (vsedě u stolku) jste pouze Vy a prodávající, která Vám postupně ukazuje Vámi předvybrané zboží, pomůže Vám případně s výběrem, pokud teprve vhodný šperk hledáte, a v klidu a beze spěchu zodpoví Vaše otázky. A vůbec nevadí, že prostory obchodu jsou dostupné z pasáže výtahem - naopak, je příjemné z ruchu ulice přejít do klidného a tichého prostředí, kde se můžete posadit a soustředěně si vybírat a zvažovat, a přitom nemít pocit tlaku z fronty za Vámi a dojem, že svým váháním a vybíráním někoho zdržujete. Ideální způsob výběru šperku!

Příjemné jednání

ŽÁDNÝ PROBLÉM

zkušenosti velmi dobré, Eppi je v kontaktu se zákazníkem a odvádí dobrou práci, jsem spokojená a objednávám již po třetí.

Příště nakoupím opět zde. Nákup vřele doporučuji !!!

Opravdu hezké zboží Dobré ceny Perfektní komunikace, služby a zájem o zákazníka Nádherně zabalené zboží

Vše hezky zabaleno, řetízky s přívěsky v hezkých krabičkách, s osobním vzkazem a dárečkem.  paní Nela "Customer Happiness Specialist" je velmi milá, ochotná a neuvěřitelně trpělivá!  Přívěsek s mapou se mi líbí jak nápadem, tak zpracováním. "Minimalistické" provedení, což je škoda - není moc vidět motiv ani diamant, dle fotografií na webu jsem si představovala čitelnější. Ale i přes tuto drobnou drobnost :-) jsem spokojena a děkuji

Rychlost a vstřícnost ,pěkně zabalené a ještě jsem dostal dárek.

rychlé dodání

Krásné zboží, zákaznicky příjemný brand
Přišlo mi zbytečné posílat kurýrem, když někdy jezdím okolo, a tak jsem se rozhodla, že si zboží vyzvednu. Po objednání jsem byla telefonicky informována, že zboží je již připraveno, ale musím si domluvit schůzku na konkrétní den a čas, což je v před vánočním shonu poměrně složité a nepočítala jsem s tím. Nakonec jsem jela okolo, den před smluvenou schůzkou, a poprosila jsem, zda bych nemohla zboží vyzvednout. Bylo mi řečeno, že není nachystáno a musím přijet druhý den na smluvenou schůzku. Absolutní ztráta času. Pochopila bych, kdybych šla zboží teprve vybírat, ale takhle ne. Nehledě na to, že jsem v objednávce uváděla, jak chci zboží zabalit a paní se mě pak znovu ptala, jak kdybych to nikde neuváděla a musela jsem čekat, až to zabalí. Tuto zpětnou vazbu jsem poskytla také na místě, ale bylo mi řečeno, ať napíšu.

Velmi milý obchod. Zboží vždy krásně zabalené s věnováním a malým dárečkem. Na expedici objednávky upozorňují telefonicky. Člověka skoro mrzí, že nekupuje šperky každý den.

prehledny eshop vyborna domluva

Rychlé vyřízení, ochotná a příjemná obsluha