Recenze zákazníků

ŽÁDNÝ PROBLÉM

zkušenosti velmi dobré, Eppi je v kontaktu se zákazníkem a odvádí dobrou práci, jsem spokojená a objednávám již po třetí.

Příště nakoupím opět zde. Nákup vřele doporučuji !!!

Opravdu hezké zboží Dobré ceny Perfektní komunikace, služby a zájem o zákazníka Nádherně zabalené zboží

Vše hezky zabaleno, řetízky s přívěsky v hezkých krabičkách, s osobním vzkazem a dárečkem. paní Nela "Customer Happiness Specialist" je velmi milá, ochotná a neuvěřitelně trpělivá! Přívěsek s mapou se mi líbí jak nápadem, tak zpracováním. "Minimalistické" provedení, což je škoda - není moc vidět motiv ani diamant, dle fotografií na webu jsem si představovala čitelnější. Ale i přes tuto drobnou drobnost :-) jsem spokojena a děkuji

Rychlost a vstřícnost ,pěkně zabalené a ještě jsem dostal dárek.

rychlé dodání

Krásné zboží, zákaznicky příjemný brand
Přišlo mi zbytečné posílat kurýrem, když někdy jezdím okolo, a tak jsem se rozhodla, že si zboží vyzvednu. Po objednání jsem byla telefonicky informována, že zboží je již připraveno, ale musím si domluvit schůzku na konkrétní den a čas, což je v před vánočním shonu poměrně složité a nepočítala jsem s tím. Nakonec jsem jela okolo, den před smluvenou schůzkou, a poprosila jsem, zda bych nemohla zboží vyzvednout. Bylo mi řečeno, že není nachystáno a musím přijet druhý den na smluvenou schůzku. Absolutní ztráta času. Pochopila bych, kdybych šla zboží teprve vybírat, ale takhle ne. Nehledě na to, že jsem v objednávce uváděla, jak chci zboží zabalit a paní se mě pak znovu ptala, jak kdybych to nikde neuváděla a musela jsem čekat, až to zabalí. Tuto zpětnou vazbu jsem poskytla také na místě, ale bylo mi řečeno, ať napíšu.

Velmi milý obchod. Zboží vždy krásně zabalené s věnováním a malým dárečkem. Na expedici objednávky upozorňují telefonicky. Člověka skoro mrzí, že nekupuje šperky každý den.

prehledny eshop vyborna domluva

Rychlé vyřízení, ochotná a příjemná obsluha

Highly recommend the store for prompt response and delivery. Quality of jewelry is good.

Online shopping is convenient
The pendant is too small. Having a photo of a person wearing the pendant would give a better idea .

Obchod mohu doporučit, rychlé jednání, zboží krásně zabaleno.

Příjemná a vstřícná komunikace.

Komunikace, vkusné dárkové balení.

Rychlost dodání, skvělá komunikace.

Jsem velmi spokojená s komunikací a i s dodáním výrobku který byl dle představ.

Rychlost,spolehlivost a výborná komunikace

perfektní komunikace Rychlost Spolehlivost Kvalitní zabalení

Nejlepší zlatnictví

Velice rychlý, skvěle komunikující obchod s pěknou nabídkou velmi kvalitních šperků a výrobků, který je více než ochoten vyrobit krásný šperk na míru. Ceny jsou podle mě přiměřené a kvalita hodnotím nad očekávání. Celkově obchod určitě doporučuji! V obchodě jsem nakoupil již podruhé. Ke kvalitě výrobků - šperky jsou krásné, hladké, lesklé, bez výrobních vad nebo nedodělků, drobných škrábanců nebo podobných nepříjemností. Obdržíte k nim certifikát kvality, je na nich zkrátka znát, že to není jen "běžná bižu" - ne, že by byla špatná, ale chcete-li dárek "s puncem", tady bude. K menšímu výběru - není to přímo stížnost, spíše jsem rozmazlen dnešní dobou nabízející přehršle možností, až příliš... Hledal jsem šperk s určitým motivem a zkrátka nebyl výběr příliš široký. Vždy je možnost udělat šperk na míru, ale to také nejde vždy, ať už kvůli ceně, či mojí neschopnosti něco navrhnout. Nevím ani, jestli by rozšíření nabídky pomohlo, protože je to o vkusu a estetice, kterou každý může vidět jinak :) Tip na závěr: zkontrolujte, případně si s obchodem ověřte, rozměry daného šperku. Přeci jen objednat jej online dle obrázku může být zavádějící - vlastní zkušenost z dřívějška :)

Rychlost Pěkný výběr Skvělé služby navíc (krásné balení zdarma, drobné doplňky ke šperku, co udělají ještě lepší dojem apod.) Jasná komunikace, významné věci vždy potvrzeny ještě telefonicky Možnost výroby na zakázku - opravdu se snaží vyjít vstříc a i podle mého amatérského návrhu vyrobili krásný kousek Kvalita výrobků Věnují se zákazníkovi velmi pečlivě i při poměrně jednoduché (resp. levné) objednávce Doživotní záruka Doprava a krásné balení zdarma
Možná trochu menší výběr již hotových/vzorových šperků (není přímo stížnost, viz popis)

Nejlepší obchod na šperky, kde si zákazníka váží. Kupuji pravidelně.

Individuální přístup během návštěvy showroomu Skvělá lokalita Krásné výrobky

Velká spokojenost :) rychlé dodání, bezproblémová komunikace a vždy krásně zabaleno.

Skvělá komunikace s obchodem Krásné šperky

Krásné a kvalitní šperky, do obchodu se rád vracím.

Vše rychle a kvalitně

Milí a ochotní lidé, kteří byli schopni poradit a pružně reagovat na specifické požadavky.

Klenoty kupují jen tam, výborné Zjistil jsem drobnou chybu na e-shopu, za 2 hodiny byla opravena. Skvělé!
O žádné nevím

Velmi kvalitně a hezky profesionálně zabalený nákup. Šperk se líbil, vše bylo včas a bezpečně doručené. Všem doporučuji

Výborná spolupráce, ochota
Delší termíny dodání. Ale musí vše zlatníci připravit.

Rychlé doručení (šperk skladem) Maximálně příjemná komunikace Kupovala jsem jen řetízek, ale i tak přišel v krásné krabičce Dárek k nákupu

Úžasná komunikace, ve všem mi vyšel obchod vstříc. Jakmile byla objednávka připravena k odeslání, pracovník obchodu mi zavolal, aby mi tuto informaci sdělil.

Supr přístup Velký výběr