Recenze zákazníků

Jsem nad očekávání spokojena. Vaše balení šperků, a šperky jsou nádherné. Při rozbalování balíčku co jsem dostala od muže jsem si připadala jako kdyby byly Vánoce. Doba dodání je také neuvěřitelná jak kdyby jste byli Supermani. Ručně psaná zpráva u balíčku mě mile překvapila, v dnešní době je to unikátní. Jsem ráda , že jsem váš obchod objevila. Rozhodně to nebyl poslední nákup. Doporučuji!!!!

rychlost dodání blesková komunikace s obchodem krásné šperky krásně zabalené zboží přehlednost stránek certifikáty ke šperkům cenově dostupné ručně psaný dopis doporučení jak se starat o šperky
nutně potřebuji koupit vše

Každý můj nákup byl vyřízen zcela profesionálně a k mé naprosté spokojenosti. Kvalitní služba a velký výběr je pro mě jasnou volbou pro další nákup do budoucna.

Spolehlivý a kvalitní obchod. Doporučuji.

Je vidět, že se EPI snaží dobře počovat o zákazníky Nabízí zdarma přečištění šperku Nabízejí zdarma případnou úpravu velikosti prstenu

Skvěly pristup,naprosta spokojenost

rychlá reakce na ojednávku, příjemné jednání, kvalitní zboží

Osobní jednání Rychlost komunikace Rychlost dodání Informovanost

vše bez problémů. Balíček přišel nádherně zabalen.
žádné nevýhody

Nakupoval jsem nyní podruhé a rozhodně se naskytne další příležitost. Osobně jsem z přístupu Eppi nadšený.

Jedinečná komunikace obchodu se zákazníkem před dodávkou a po dodání zboží Způsob balení a doručení zboží

Obchod reagoval obratem na můj dotaz a přání, super, děkuji!

Dobra komunikace obchodu, po odeslani objednavky prodavajici jeste telefonicky potvrzuje objednavku s presnym datem dodani.

Vybral jsem si pěkný dárek pro manželku k výročí svatby.

pěkné zboží (klenoty), v přehledném uspořádání na webu. Přiměřené ceny. velmi komunikativní

Komunikace - toto jsem asi ještě nezažil. Opravdu příkladná péče o zákazníka. Informace o každé změně stavu a co se právě děje. Na závěr po zavolání na info - v podstatě eshop zachraňoval to, co přepravce pokazil (ačkoliv již několik dnů dříve zásilku přepravci předal).

Výborná komunikace, rychlost dodání do druhého dne. Náušnice krásné, kvalitní přesně dle obrázku. Balíček krásně zabalený i s dárečkem. Určitě doporučuji a ráda se vrátím! :-)

Citite se jako v jinem svete

Nechal jsem si pro přítelkyni dělat přívěsek podle gifu. A rozhodně tomu, kdo to na počítači navrhl bych dal medaili. Stejně tak i zlatníkům se práce povedla. Jediné co mě občas deptalo. Tak psaní emailů téměř vždy v pátek. Kdy jsem věděl, že dřív jak v pondělí se odpovědi nedočkám. Trochu mě pak zaskočila i cena za gravírování druhé strany. 10-15 znaků za 1000,-.

Komunikace Možnosti platby Doprava
Cena gravírování druhé strany

Byl jsem jako zákazník velmi spokojen se všemi aspekty obchodu DOPORUČUJI

Rychlá věcná

zaslané slevové kódy lze uplatnit jen na vybrané zboží, nepřehledné

z nákupu jsem opravdu nadšená, hezky rozmazlují zákaznice :-) kromě mailu mi volali potvrzení objednávky a termín dodání, protože šperk se vyráběl; pak mi volali až byl vyroben a jde na certifikaci, pak ještě volali termín odeslání a následně ověřovali doručení šperk byl krásně zabalený v balíčku a dostala jsem k němu spoustu dárečků - ručně psané poděkování za nákup, hadříček na leštění, oplatek, bylinkovou sůl, stírací los, dvě poukázky na slevu na další nákup... bylo toho moc, snad jsem na nic nezapomněla :-) vřele doporučuji, tento nákup byl zážitek :-)

Eppi všem můžu doporučit. Tak spokojená s nákupem jsem ještě nikdy nebyla. Byla radost balíček rozbalovat. Určitě brzy nakoupím znovu :)

Kvalitní produkty Skvělý přístup i komunikace Nádherné balení Rychlé zpracování objednávky Osobitý přístup

Velmi příjemný přístup se zaměřením na spokojenost o zákazníka...

Eppi jsme našli náhodou a jejich stránky nás uchvatili natolik , že jsme zde objednali - teď již víme - krásný šperk :-). Děkujeme.

Po hodně dlouhé době jsem narazil na eshop, kde vše fungovalo na 101%. Od informovanosti na webových stránkách, odpovědi podpory na chatu na doplňující dotazy, přes jasné a rychlé vyřízení objednávky, osobní předání, kde bylo vše nachystané a domluvené na určitý čas, benefity k objednávce ... zboží vypadá krásně a kvalitně, je k němu i certifikát. Myslím si, že 95% ostatních eshopů by si z nich mohli vzít příklad, jak se to má dělat :-)

Komunikace Péče o zákazníka Málý dárek k objednávce Zabalení dárku zdarma Předání v luxusních prostorách na Václaváku Kvalita a vzhled produktu

Jsem moc spokojená a určitě znovu nakoupim

Skvělá komunikace, krásné zboží
Nic

Velmi dobrá komunikace

Příjemná osobní komunikace přes telefon. Zboží dorazilo nádherně zabalené s malým dárečkem. Oceňuji krásně provedené logo obchodu, které bylo využito na balení.

Naprostá spokojenost

Vše bezva, dárky ke zboží, slevy na další nákup, stírací los, příjemné jednání

od začátku jsem měl pocit jako bych nakupoval u přátel věnuji se zákazníkovi od začátku do konce

lepší obchod pro nákup a výrobu šperku jsem si nemohl vybrat. Byl jsem v celku náročný jak na vzhled prstenu tak dodání. Vše stihli perfektně na den přesně i přesto, že jsem měl hodně úprav a dotazů ohledně výsledného šperku. Šperk dokáží vyrobit dle vlastního návrhu nebo fotky a dovolím si říct, že výsledný šperk byl lepší než předloha. Malá pozornost co přikládají k objednávce mile potěšila. Každého zákazníka si prostě váží.

super komunikace ochota personálu vyhoví všem požadavkům splní termíny co slíbí to dodrží kvalitní výrobky výroba šperků na zakázku

Skvělá komunikace Obrovský výběr Ochota
Žádná