Recenze zákazníků

Rychlé dodání, krásně zabaleno. Šperk je moc pěkný.

Rychlé připravení objednávky Hezké prostory Dobrá otevírací doba

Návštěva prodejny Eppi byla skvělá. Paní v prodejně se nám plně věnovaly a vše nám ukázaly a dopodrobna vysvětlily (včetně ukázky diamantů pod mikroskopem a vysvětlení jednotlivých parametrů u diamantů). Do prodejny jsme se online objednali na osobní schůzku a celá tato schůzka proběhla ve vyhrazeném prostoru prodejny, kde jsme nebyli rušeni dalšími zákazníky a měli tak klid na výběr prstenu.

Milý a ochotný personál Velký výběr produktů Rychlá reakce obchodu na dotazy v průběhu přípravy prstenu Dodržení odhadovaného termínu doručení - bylo připraveno ještě dříve

Celkově ba mě Eppi působí profesionálně. Šperk je nádherný a udělal obrovskou radost. Komunikace a možnosti gravírování (chtěl jsem plné srdíčko) mě také zaujaly. Snad jen to doručení, ale to nemůžu říct na 100% jestli byla chyba na straně Eppi nebo Zásilkovny.

Krásné zpracování Komunikace s Eppi Balení Veškeré dokumenty/ověření kvality Záruka & možnost vrácení
V chatu mi bylo řečeno, že zásilka dorazí následující den, ale podle všeho byla předána dopravci (Zásilkovna) až další den. Toto úplně nevadí, jen jsem s tím počítal. Taky si nejsem na 100% jistý, jestli chyba byla na straně Eppi. Cena (podle mého laického uvážení), ale ta se zase promítá do kvality zpracování a služeb (viz. klady)

Skvely zakaznicky servis, rychle dodanie, krasne balenie.

Moc příjemný zážitek z nákupu - slečna v prodejně byla velmi milá a nápomocná. Vše rychlé a krásně zabalené.

Na Eppi jsem nakupovala opakovaně. Balíček vždy dorazí krásně zabalený, jeho rozbalování je čistá radost! Krásné dárkové balení, balíček voní, uvnitř objevím vždy i nějaký sladký dáreček navíc… Eppi rozhodně doporučuji a zase se vrátím!

Vše na 100%.Moc doporučuji. Krásné balení.

Velmi rychlé odeslání. Profesionální služby.

Rychlé jednání Častá a přímá komunikace Krásný prsten Vycházejí vstříc

Rychlé doručení Pěkně zabaleno

Krásný obchod v centru Prahy, mohla jsem si předem vyzkoušet typ náušnic. Objednávala jsem online, vyzvedla osobně. Krásné balení, certifikát, úsměv. Mám radost

Pŕíjemná obsluha Krásné zboží Vstřícnost Možnost vyzkoušet

vynikající komunikace a služby

RYCHLA KOMUNIKACE

rychlé doručení krásné balení na první dojem velmi kvalitní šperk vše fungovalo na 100%

Nádherné balení Prozákaznícký přístup Krásné produkty, vybalancovaná cena

Rychlost

Byla to moje první zakázka od EPPI, naprostá spokojenost.

Maximální spokojenost Komunikace se zákaznickým servisem 100% příjemné,rychlé vědí co lidé chtějí.Nádherné dárkové balení.Žena byla maximálně spokojena.Pět hvězdiček je málo.

Nákup proběhl skvěle, bylo z čeho vybírat. Komunikace s obchodem perfektní, šperky krásně zabalené. Byl to náš první nákup a super! Určitě to nebyl poslední nákup.

Velký výběr, krásné šperky, vše super
Žádné nevýhody nevidím

Obchod vřele doporučuji. Po chybném výběru řetízku (z mé strany) bylo obratem vyřízeno storno objednávky. Ještě jsem snad nezažila, že by mi z nějakého internetového obchodu osobně volali a omlouvali se, že objednaný produkt dorazí později. Velice se mi tento osobní přístup líbí.

Skvělá komunikace Rychlé dodání Rychlost vyřízení Osobní přístup
Nic jsem nenašla

V obchodě jsem byla poprvé a mile překvapená přátelskou obsluhou a tichem, bez podbízivých zvuků.

Výhodné nabídky, krásné a kvalitně zpracované výrobky, u mě konkrétně stříbrné náušnice. Zboží přišlo zabalené v krabici, s přiloženou výtečnou čokoládou jako dárkem.

Rychlé dodání, krásně zabaleno

Doporučuji. 10/10

Po vytvoření online objednávky personalizovaného řetízku mi volala slečna/paní, abychom si ještě jednou ujistily detaily k produktu. To mě velice potěšilo. Balíček dorazil dříve.

krásné výrobky se zárukou kvality, sympatický příjemný personál

krásné zboží nádherně zabaleno rychlé doručení

Velký výběr Rychle doručení Vstřícný a milý přístup

Zatím první nákup, jsem v celku spokojená

- perfektní služby - komunikace, platba, doklady.. - krásné zboží, obal - rychlost doručení, zpracování Doporučuji.

Strašidelné, jak chybí zásadní komunikace. Opakovaně.

Komunikace se zákazníky. Zboží stále nemáme, i přes naše zjišťování, psaní mailu, nemáme odpověď, nevíme, co se děje.