Recenze zákazníků

Včasnost dodání, výborné balení.

Rychlost
Nemám.

skvělý zákaznický servis, precizní výrobek

Zboží v reálu odpovídá nabídce na netu opravdu velmi rychlé doručení (do 2 dnů) zboží je dodávané krásně zabalené profesionální komunikace

Velmi ochotný personáĺ, před odesláním proběhl informační telefonický kontakt
Nemám

Dbají na detaily.
Vyšší cena.

Rychlé vyřízení, pěkné zabalení.

Byl jsem spokojen

Všechno bylo v pořádku

Nemohu než doporučit. Velmi sympatický e-shop.

obrovský výběr rychlé doručení příjemná komunikace

Zájem o zákazníka,vynikající komunikace.Zboží luxusně zabaleno.

Prívetivé jednanie Veľký výber a možnosti

můj požadovaný produkt nebyl v nabídce..přidali jej na základě domluvy přes email do nabídky kvůli mě, vše bez problémů vyřídili.. za mě velký dík!

rychlá, vstřícná komunikace

Přehledné webové stránky Velký výběr Časté akce
Nic

Úžasné výrobky Skvělý servis

rychlost ochota vynikající komunikace

prostě perfektní

Krásné šperky, komunikace se zákaznickým servisem perfektní a příjemná, krásné balení a rychlé dodání.

skvělá komunikace precizní práce rychlost dodání
nic

přístup obchodu, dárkové balení, komunikace

Vyborny e-shop.

Výborný přístup, komunikace pres telefon.

Profesionalita. Originalita. Vstřícnost.

Milý a osobní přístup Dostatek času na konzultaci Průběžné zasílání zpráv Zajištění každoroční údržby prstýnků

Zboží dorazilo v pořádku, výborná komunikace, velmi doporučuji.

V eppi nakupuji po několikáté a opět naprostá spokojenost. Šperk jsem potřebovala jako dárek. Když jsem zapomněla do poznámky uvést, že šperk potřebuji do dvou dnů, a poslala jsem E-mail, ještě ten den jsem měla vše připravené k vyuvednuti. I předání samo je zážitek. Navštívíte palác Ligna na rohu Václavského namesti, a když máte čas a je prostor, vezmou vás zaměstnanci na balkon u kopule a vy si můžete užit skvělý výhled na Prahu z nezvyklého místa. Pro mne je eppi sazkou Jan jistotu, ať rychle potrebuju dárek, nebo si chci udělat radost. Jasné popisky u špek vám rovněž prozradí, o jaký kamen a kov se jedna, a spoustu dalších užitečných informaci.

Rychlost Přátelské a profesionální jednani Vstricnost Opravdu krásné zboží Krásné baleni Spousta drobnosti a darecku

Prozakaznicky pristup, velmi jasna rychla komunikace. Doruceni sperku v predstihu a v uzasne personalisovanem baleni.

Zboží - brož - je moc krásná, vadilo mi, že jsem si ho nemohla objednat přímo a musela si vymýšlet heslo atd.... Jsem starší ročník a nefandím novým technologiím, prostě jsem si vybrala krásnou brož a chtěla si jí objednat.

Skvelá komunikácia Profesionálny prístup

Objednal jsem si zásnubní prsten s dodací lhůtou 3-4 týdny. Do poznámky jsem neuváděl do kdy potřebuji mít prsten u sebe neboť jsem jej potřeboval až za 5 týdnů. Celou dobu se mi nikdo neozval, až když jsem dva dny před koncem sám napsal, mi bylo oznámeno, že má zakazka zpoždění z důvodů přerušení dodávek od dodavatele. Na můj požadavek, že potřebuji prsten do pátku mi v podstatě nebylo ani odpovězeno, musel jsem poslat email s dotazem jak to tedy bude, zda se vše stihne nebo ne. Celý problém se mnou řešila Barbora Vasičáková a kominikace s ní jako "Customer Care Specialist" byla naprosto příšerná, o všem jsem se musel ujišťovat extra emailem, domluvíme se, že se mi ozve začátkem příštího týdne a zpráva o tom, že mi prsten do pátku nepřijde napíše až ve středu odpoledne a to mi ještě, kromě tedy 10% kompenzace, nabídne dárkový certifikát??? S tím se teda o ruku opravdu žádat nedá!!! Když tedy vznesu požadavek na to abych byl informován o tom pokud prsten přijde i během pátku, že si pro něj zajedu osobně tak ani nedostanu odpověď. V kmunikaci s obchodem vidím největší problém neboť tam celý můj problém vznikl, když mě včas neinformovali o zpoždění dodávky a mohl se celý problém vyřešit v klidu s dostatečným časovým předstihem. Za mě tedy velké zklamaní, hlavně z toho, že se firma na Svých stránkách prezentuje jako profesionál a vůbec to tomu neodpovídá.

Určitě doporučuji. Skvělý zákaznický servis. Byla jsem průběžně telefonicky a emailem informována v jaké fázi vyřízení se má objednávka nachází. Zboží přišlo rychle a v dokonalém balení.

Opravdu prémiový internetový obchod se šperky. Náušnice, které jsem dostala jako dárek byly krásně zabaleny, součástí byl certifikát o pravosti šperku, návod jak se o náušnice starat, malý cestovní pytlík, leštící hadřík a poukázka na slevu při dalším nákupu. Byla jsem moc příjemně překvapená takovou službou. Děkuji :-)

Kvalitní služba, krásné náušnice, krásné balení.Můžu jen doporučit.