Recenze zákazníků

profesionalita vstřícné jednání

V Eppi jsem zakoupil šperk z nabídky obchodu upravený dle vlastního návrhu. Vše proběhlo absolutně bez problémů a tudíž mohu s čistým svědomím tento obchod vřele doporučit.

Skvělá komunikace Zákazník na prvním místě

Obchod je přehledný, volají kvůli potvrzení objednávky, upozorní na čekací dobu než se šperk vyrobí. Pak volají že zboží odesílají

Výborná komunikace obchodu, to jsem ještě nezažila

Rozbalování balíčku je zážitek. Před odesláním objednávky volá paní a shrnuje objednávku a říká vám stav objednávky.

Přehlednost Osobní pridtip Nádherné balení Rychlé dodabi

Po osobní domluvě mi dokázali připravit prsten za DVA dny - za dobu dodání bych tedy dal klidně deset hvězdiček!

osobní jednání velice mi vyšli vstříc s expresním dodáním přehledná webová prezentace

Rychlost, profesionalita, dokonale zabaleno.

Zbozi mi doslo opravdu hned po objednani krasne zabalene a doufam, ze udela radost- byl to darek. Moc dekuji a urcite jeste vyuziji.

PERFEKTNÍ !!! rozhodně doporučuji, vím, že se sem budu ráda vracet

OSOBNÍ PŘÍSTUP ! skvělá komunikace obchodu - po objednávce telefonický kontakt krásné šperky velmi dobře zabaleno s mnoha krásnými pozornostmi - velmi milé nejlepší eshop se šperky, v jakém jsem dosud nakoupila dodací lhůta deklarovaná 1-3 týdny - dodávka po týdnu

Nakupovala jsem v tomto e-shopu poprvé a riskla jsem to jen na základě recenzí, které jsem si přečetla - byť s vědomím, že si je obchod může psát sám. Šperky ze zásady nenakupuji na internetu, ale obchod nabízel šperk, který jsem v prodejnách nesehnala. Byla jsem ale maximálně spokojená jak s komunikací, tak s objednaným šperkem, který přišel krásně zabalen, s certifikátem, ručně psaným poděkováním, stíracím losem, slevou na další nákup a malým dárkem. V případě, že na stírací los vyhrajete nějaký drahokam/polodrahokam, lze se s obchodem domluvit na tom, aby vám s tímto drahokamem zhotovili nějaký šperk. Jsem s tímto obchodem spokojená a určitě to nebyl můj poslední nákup.

Velmi dobrá komunikace s obchodem, jak telefonicky tak emailem. Po objednávce zavolají, proberou s vámi zda vám vyhovuje doba doručení, která je uvedena u každého šperku. Po předání objednávky dopravci vám opět zavolají a sdělí, že zboží odeslali.

Do Eppi jsem zašel s cílem pořídit zásnubní prsten. Jako né moc zkušený muž jsem tam zašel v pondělí a potřeboval jsem ho mít do pátku, před odjezdem na dovolenou, kde jsem ho plánoval předat mé milé. Trochu jsem zaskočil slečnu, co se mnou jednala, jelikož takový proces trvá podstatně déle (objednání, výběr kamene, výroba šperku, zasazení kamene, puncovní úřad a snad plno jiného). Avšak díky perfektní práci, ochotě a profesionálnímu jednání teamu Eppi byl šperk do pátku hotový se vším všudy. Nyní už zdobí ruku mé paní. Obchod mohu vřele doporučit. Poděkování patří především slečně Denise Nové.

Příjemné osobni jednání showroom v centru Prahy Bohatý výběr

Pres drobne komplikace pri prvotnim kontaktu s Eppi pres live chat se celkove jednalo o naprosto perfektni zkusenost. Kez by k zakaznikum takto pristupovali vsude. Obzvlaste bych vyzdvihnul zamestnankyni, ktera mi vydavala moji objednavku. Az budu opet potrebovat nejaky sperk, urcite znovu zajdu do Eppi.

Naprosta profesionalita obou zamestnankyn, se kterymi jsem komunikoval. Dale se mi libilo prijemne prostredi, rychle vyrizeni objednavky a celkove naprosto prozakaznicky pristup.
Komunikace na live chatu nebyla idealni po technicke strance (nekolik minut nikdo nereagoval a pri teto odmlce probihajici konverzace zmizela-mozna za to vsak mohlo nastaveni meho telefonu). Taktez se mi nikdo telefonicky neozval, jak bylo komunikovano pri live chatu a musel jsem se pripomenout.

seriozní jednání, dodání dle objednávky

vstřícnost řešení způsobu dodání

Výborná spolupráce, příjemný a vstřícný servis. 100%ní spokojenost. Děkuji za dobrou práci.

Rychlé dodání Vstřícné jednání Krásné dárkové balení

úžasný eshop kvalitní zboží individuální přístup

Velký výběr, ochota, výborná komunikace,. dáreček, sleva a výhra, krásné balení.

Nákup mužů jenom doporučit, nádherný kousky, velký výběr a hlavně přístup k zákazníkovi.

Nádherný šperky Velký výběr Nadstandardní servis Supr komunikace a přístup k zákazníkovi
Chvilku si počkáte na výrobu, ale stojí to za to.

Dobrá komunikace. Vyšli mi vstříc s termínem doručení. Děkuji.

S obchodem jsem byla spokojená. Není to minus, ale chyběla mi možnost odmítnout vše co poskytujete k nákupu zdarma + dárky.

rychlé dodání komunikace
ke šperku dostanete hromadu zbytečností, ale někdo třeba ocení

Ochotný a milý personál, zboží bylo velmi hezky zabaleno.

Velice ochotný team. Dodané zboží perfektně zabaleno. Bez výhrad. Děkuji, Eppi :)

Pomoc s výběrem Příjemná komunikace Vyjdou vstříc 100% spokojenost jak se službou, tak se zbožím

Profesionální přístup Zboží v pořádku doručeno (nádherný šperk zabalený v krásné krabičce) Zajímavá nabídka doplňkových služeb (např. přání s možností vlastního textu, různé varianty krabiček atd. - dokonce si můžete objednat i čokoládu :-)

Profesionální přístup Nádherný šperk zabalený v krásné krabičce Zajímavá nabídka doplňkových služeb (např. přání s možností vlastního textu, různé varianty krabiček atd. - dokonce si můžete objednat i čokoládu :-)

rychlé dodání, krásně zabaleno

Obrovský dík za splnění mého požadavku (doručení před standardní dobou doručení). Přívěšek dorazil, tak jak bylo avizováno, tedy včas. S kvalitou zpracování jsem rovněž spokojen, manželka byla po otevření balíčku dojata. Vůbec celé balení (jeho obsah a forma) bylo překvapením i pro mne, působilo velice osobně a mile. Z těchto důvodů budete pro nás od této chvíle vždy první volbou při nákupu dalšího šperku. Vřele budu vaše klenotnictví doporučovat dále.

Krásné balení, mnoho dárečků. Rychlé odeslání

Obchod na mě působil velmi profesionálně, řídí se heslem "Náš zákazník, náš pán!" Jsou velmi milí. A víte přesně co kupujete, diky certifikátu ke šperku. Určitě tu nakoupím znovu.

Profesionální přístup Rychlé jednání Starost o zákazníka Krásné šperky Úžasné balení Certifikát ke šperku Příjemný a ochotný personál

Pokud kupovat prsten s diamantem, tak jedině v Eppi, sami si vyberete diamant, který bude zasazen do vybraného prstenu; poradí vám se vším, věnují se vám od začátku do konce.

Skvělý přístup, výborné jednání

Perfektní servis a zabalení.

Komunikace ,příjemné jednaní