Recenze zákazníků

heureka

Heureka recenze

4.9

google

Google recenze

4.8

Načíst předchozí recenze

  • Skvělá komunikace a zájem o zákazníka.

  • Přes internet nakupuji poměrně často, ale s takhle dobrým e-shopem jsem se ještě nesetkal. Eppi mohu všem doporučit a určitě se tam rád vrátím. Nejvíce se mi líbí komunikativnost a ochota celého týmu.

  • Milá, vstřícná komunikace, péče o zákazníka.

  • Doporučji a nejen pro obdržené dárečky v každé zásilce.

    ochota rychlá reakce

  • Byl to příjemný nákup :)

  • Obchod doporučuji zejména kvůli skvělému přístupu k zákazníkovi, rychlému dodání, originalitě produktu.

    originální šperky, nádherně zabalená krabička spolu s drobnými dárečky (bonbonky, mýdlo), profesionální a milý přístup k zákazníkům

  • Skvělý obchod

  • Zajímavé a příjemné chování obchodu vůči zákazníkovi. Asi nikdy jsem se nesetkal s takovýmto přístupem. Už samotná objednávka byla radost. Natož potom vidět radost obdarované :)

    Vybral jsem produkt, který nebyl přímo skladem a měl delší dodací dobu. Využil jsem možnosti chatu (okamžitá reakce) a informoval se na co nejbližší možnou dobu dodání. Potřeboval jsem to do týdne. A to se jim opravdu povedlo! V objednávce jsem zapomněl specifikovat délku řetízku a obratem mi z Eppi volali a poradili ohledně délky. Jako další plus bych rád uvedl možnost doživotního čištění šperku zdarma, což rozhodně potěší:)

  • Objednávám dost často,a tento obchod rozhodně na prvním místě. Výborná spolupráce !!!!

    Velice dobra komunikace. Paní Barbora velmi příjemná a ochotná. Šperk velice krásný.
    Žádnou jsem nenašla.

  • pocity z nákupu jsem měl smíšené...když sem prstýnek objednával,tak mi pán řekl že je prstýnek na skladě a musí se počkat až dorazí...pak mi ale slečna psala že prstýnek v požadované velikosti není a musí se upravit. dále jsem se v dopisu dočetl, že tam měla být i valentínka...v balíčku jsem jí ale nenašel

  • Obrovské množství spamu!!

  • žádné

  • Celkově musím smeknout, můj první nákup zde a hned absolutně bez výtek a připomínek. Jednim slovem: nejlepší :-) Vřele doporučuji! Je vidět, jak prodejcům záleží na každém zákazníkovi a jak si nás váží. Díky !!!

    Přehlednost, podrobný popis. První nákup - a hned nejlepší zkušenost. Úžasný zájem o zákazníka, o jeho spokojenost. Balení zboží - naprosto dokonalé, nelze absolutně nic vytknout. Přiložené informační materiály - v krásné obálce, vyčerpávající.

  • Dobře vám poradí, vyberete si z velké nabídky šperků, dodají je včas a v pořádku

    Výborná komunikace se zákazníkem Kvalita serioznost velký výběr
    nemá

  • takový přístup k zákazníkům jsem ještě nezažila, hned po objednání telefonicky si moc milá slečna ověřovala, zda je vše správně, další milý hovor se týkal oznámení o odeslání zásilky, poté opět ověření, že vše bylo správně a včas dodáno, a při rozbalování balíčku jsem nevěřila vlastním očím...krásně uloženo v ladících hedvábných papírech,(mimochodem, ty papíry použiji pro výtvarku dětí ve školce :-), zabaleno dárkově a v obálce poukázka na slevu a dárek a hadříčky na čištění šperku a informace, jak s ním zacházet....prostě dokonalé a neuvěřitelné, zvláště vzhledem k ceně-něco málo přes 1.000,-Kč...cítila jsem se jako bych koupila šperk za desítky tisíc...děkuji a ať se vám daří

  • Pokud chcete, aby od výběru produktu po jeho doručení bylo o vás postaráno jako v bavlnce, tak tento obchod toto 100% splňuje. Je to obchod, který prodává srdcem.

    Mimořádný a ojedinělý přístup v péči o zákazníka, myšleno z pozitivní stránky :) Kvalitní zboží a velice ochotný a příjemný personál. Po doručení ještě volají, zda je všechno v pořádku a to málokterý obchodník udělá. A mimo jiné, styl, jak své produkty nabízejí, je také velice originální.

  • Byli jsme se vším naprosto spokojeni. ;)

    Ohromné množství originálních šperků všech cenových relací, určitě si vybere každý! :) Zboží přijde navíc krásně zabalené, už samotné rozbalování je zážitek! Slečna nám volala po nákupu v e-shopu aby nám sdělila dobu dodání a pak i po doručení zboží, aby se zeptala zda dorazilo a je vše v pořádku.

  • S takto príkladným prístupom k zakazníkovi, som sa ešte nestretol v žiadnom obchode. Obchod vrele doporučujem.

    - úplne všetko

  • Vše proběhlo tak jak bylo domluveno. Ochota a komunikace obchodu je na výbornou. Šperk je krásný, pečlivě zabalený dorazil v pořádku. Obchod doporučuji.

    krásné šperky komunikace se zákazníkem
    nemá

  • 30-denní záruka vrácení peněz za zboží které z jakéhokoli důvodu nevyhovuje doživotní záruka na šperk zdarma oprava drobných poškození a úprava velikosti zdarma luxusní krabička s LED světýlkem k diamantu zdarma mikroskop s lupou skvělé ceny

  • Jsem nadšená z celého eshopu, krásných šperků, z komunikace se zákazníkem. Vše na 100%. Rozhodne doporucuji.

    Krasne a jedinečné, originální šperky.
    Žádné.

  • Výborný zákaznický servis, pohodlná komunikace. Cítíte se jako opravdu důležitý zákazník.

    Zákaznický servis.
    Některé šperky, které nabízí patrně neměly svůj prototyp, takže případné problémy s konstrukcí jsou zjištěny až při výrobě vašeho kusu, nicméně provedení je kvalitní.

  • Super komunikace spolehlivé řeší problem když se vyskytne.

    Super komunikace
    Dodání kurir ne pošta

  • Vstřícnost Komunikace Kvalita Zkráceně: se starají o zákazníka :-)

  • Byl jsem mile překvapen ochotou zaměstnanců.

    Výběr v klidu domova.
    Nemá.

  • Protože se mi líbily vaše šperky,a nadchlo me doporučení z youtube Zkušenosti jsou perfektní určitě se sem v budoucnu vrátím a učiním další objednávku Ano určitěvaše Protože se mi líbí šperky,krásné balení,dopis a celkový dojem

    krásné balení velký výběr ochota zaměstnanců líbilo se mi doporučení od youtuberek

  • Doporučuji všem, kdo chtějí nakoupit krásné věci Doporučuji všem, kdo mají rádi osobní přístup Doporučuji všem, kdo chtějí udělat radost nákupem někomu druhému nebo sobě Absolutní spokojenost Za objednávku dárků pro ostatní jsem od Eppi dostala dárek i pro sebe a to mne mile překvapilo a dojalo....děkuji Eppi

    Kvalitu Perfektní komunikaci Krásné balení Osobní přístup Absolutně nejlepší a nejpříjemnější nákup, který jsem kdy přes internet realizovala
    žádné

  • Krásné šperky.

  • Seriózní obchod. Doporučuji.

    Rychlé a solidní jednání
    Nedokážu posoudit, nejsou.

  • Absolutna spica!

    Ponukaju to co ostatne znackove obchody nemaju! A to je pristup k zakaznikovi bez rozdielu na to ci kupujete diamant alebo osuchane striebro. Skusenosti mam.
    Nestretol som sa so ziadnymi.

Viděli jste 2 220 z 2 268 recenzí Načíst další (30)