Recenze zákazníků

Skvělý servis, velmi příjemný kontakt se zákazníkem a informování o průběhu objednávky.

viz "Jaké hlavní výhody podle Vás obchod nabízí?"

Nadstandardní zákaznický servis: - telefonické potvrzení objednávky s ověřením dodací adresy - po pár dnech jsem byl opět kontaktován, zda zboží dorazilo v pořádku a zda jsem spokojen - velmi pěkné balení (krabička s LED osvětlující náušnice po otevření) a přibaleno několik poděkování za nákup (od týmu a managera Eppi)

Tohle jsem nechtěl psát do nevýhod, protože je to docela jedno, ale obchod se na můj vkus snaží být až moc "cool" a zahlcuje vás spoustou zbytečné komunikace. Jestliže mi už zboží v pořádku dorazilo, tak si nepřeji, aby mi ještě znovu volali, takový telefonát už vnímám jako otravný a zbytečný. U objednávky obdržíte ručně psaný dopis o tom, jak si vás jako zákazníka váží, ale pokud je hned na začátku v oslovení vaše příjmení zkomolené, tak to tak dobře nepůsobí.

Rychlost vyřízení objednávky - zboží jsem objednal odpoledne a týž den bylo odesláno. Mají šperky, které jsem v jiných e-shopech neviděl.

informovali mě telefonicky o odeslání zboží a také pár dní po dodání se zajímali,zda dárek dorazil v pořádku a zda se líbí.

s nákupem jsem byl spokojen. Přestože zboží nebylo údajně na skladě, v brzké době bylo doručeno. Kladně hodnotím i komunikaci- telef. kontakt ze strany obchodu. Můžu jen doporučit.

Velice příjemné jednání, rychlé dodání, krásné zboží. Vřele doporučuji.

Našel jsem zde to, co jsem hledal a jinde to neměli.

Byla jsem velmi spokojena s nákupem. Zboží bylo odesláno hned ten den co jsem nakoupila, dorazilo velmi rychle a v pořádku, jeďte navíc jako malé potěšeni dostala jsem bonbóny a další slevy. Zboží bylo krásné zabaleno do dárkové krabičky a mám k němu i certifikát. Komunikace s pracovníky proběhla velmi příjemné. Dekuji a přeji hodně úspěchu.

Doživotní záruka, čistění a oprava zdarma, kvalita.
Zatím žádné.

Milá komunikace Rychlé dodání Nic se nedá vytknout

doporučuji

nadstandardní komunikace obchodníka se zákazníkem
nenalezeny

Maximální spokojenost.

Komunikace se zákazníkem. Dodací lhůta.
Dle mého názoru nemá.

Přehlednost webu komunikace se zákazníkem široký výběr dárkové balení a poštovné zdarma

ak niekto chce zazit naozajstny servis aky ponukaju spolocnosti na zapade tak v Eppi vam to radi ukazu

siroky vyber
prilis vela veci ktore si chcem kupit :)

Určitě doporučuji

Osobní přístup Rychlá komunikace Rychlé dodání Dárek k nákupu

Milé jednání, veselý přístup, ochota , celková spokojenost mohu jen vřele doporučit.

Úžasný obchod, s jakým se nesetkáte běžně. Milá komunikace, krásně zabaleno. Skvělé zboží. Na spokojenosti zákazníků jim opravdu záleží a dělají pro to vše. A roztomile. :-) Byla jsem velice spokojena a srdečně doporučuji.

Nádherné zboží Nadstandardní služby Milý přístup k zákazníkovi

Myslím si, že nemá cenu psát o tom jak jsou v eppi užasní. Pokud přemíšlíte o koupi šperku, určiťe jim zavolejte. Nebudete litovat.

Úžasný osobní a profesionální přístup.

Nadstandartní vstřícnost a péče o zákazníka. Po nákupu prstenu je ultrazvukové čištění zdarma, navíc jsem dostal lupu a kapesní mikroskop. Poslali mi fotografie rozpracované zakázky. Jsou hrozně milí :)

Velmi mile mě překvapil přístup prodávajících, kteří se zajímali i po předání zboží zda-li mi prstýnek seděl a vyhovoval. S něčím takovým jsem se při online nakupování už dlouho nesetkala. Tento obchod všem mohu jen doporučit protože s Eppi byla radost nakupovat.

přehlednost zboží, krásné popisky u jednotlivých kousků originální a především kvalitní šperky možnost nechat si vytvořit šperk podle vlastních představ výborná komunikace rychlá dodací lhůta platba přes paypal

Byla jsem celkově strašně spokojená, určitě budu nakupovat opět.

Perfektní komunikace Rychlý nákup Krásné balení Dárek navíc
Nemá slabiny

Přehlednost, sortiment, komunikace, ochota ...
Nic !

Velmi spokojen - celý profesionální přístup

Doporučuji

zájem o zákazníka

Ak chcete kavlitné výrobky za super ceny a k tomu fantastický servis tak Eppi by mala byť vaša prvá volba.

Fantastický servis. Osobní prístup, zamestanci ktorý vedia čo predávajú. Je veľká škoda, že takýto servis neponúka viac obchodou. Ak chcete vedieť ako sa to robí správne tak od Eppi si berte priklad.
Neviem o žiadnej.

Výborná komunikace, úhlednost balení, profesionalita.

Velký sortiment, nízké ceny

Nejlepsi eshop na kterem jsem nakupovala

Rozhodně mohu jedině doporučit.

Osobní přístup, přímá komunikace se zákazníkem. Zaměstnankyně obchodu mi telefonicky potvrdila odeslání zboží a po jeho dodání se mi dokonce ozvala, aby se zeptala, zda bylo vše v pořádku. Toto jsem u žádného jiného obchodu dosud nezažil. Dále oceňuji rychlost dodání objednaného zboží i kvalitu jeho balení. Zboží dorazilo nepoškozené a navíc v úhledném dárkovém balení, což je rovněž příjemná pozornost.
Žádnou jsem nezjistil.

Velmi propracovaná komunikace s klientem, ochota a vstřícnost.

Komunikace se zákazníkem.

Obchod velice přehledný, komunikace vynikající.Luxusní nákup a ještě luxusnější šperk.Všem nákup v tomto obchodě doporučuji !!!!!

Přehlednost a super komunikace..
Žádné nemá