Recenze zákazníků

Mohu doporučit....

Nadstandartní kvalita komunikace a celková péče o zákazníka.
O žádných nevím...

velmi dobrá telefonická a e-mailová komunikace s klientem, nádherný šperky (pořád se nemůžu vynadívat) obchod doporučují!!!!

doživotní záruka, doprava zdarma, velký výběr
o žádných nevím

Rychle vyrizeni objednávky, rychla komunikace ze strany e- shopu, super vyber sperku

Rychlost,prijemna komunikace- telefonicke potvrzeni objednavky
Nic

Doporučuji.

Osobní přístup a filozofie.
Zatím o žádných nevím

Výborná komunikace s obchodem, byl jsem informován o postupném vývoji mé objednávky a vše se mi snažili přizpůsobit na míru (potřeboval jsem prsten o čtrnáct dní dříve než je běžná výrobní doba, což nakonec nebyl vůbec problém). Při předání milá slečna vysvětlila všechny podstatné informace a z pobočky jsem odešel s pocitem, že se o zákazníku opravdu starají a nabízejí nadstandardní servis. Už dlouho jsem neměl tak pozitivní zkušenost s online nakupováním.

perfektní komunikace ze strany obchodu schopnost maximálně vyjít vstříc požadavkům zákazníka rychlost vyrobení prstenu důvěryhodnost

Všem doporučuji.

Komunikace,hezká práce.
Webové stránky,málo detailně foto.

Doporucuji

Skvela komunikace.

ochotný přijemný a to nejméně 10x a mohu jen doporučit moc takovych obchodu neni!!!

přijemná slečna(pani) na přijmu na objednáni poradila a zajistila dodavku tak že jsme mohli předat dárek ve svátečni den i když jsme dělali objednávku "na posledni chvili)

Pokud uvažujete, zda nakoupit, nemusíte váhat. Manžetové knoflíčky, které jsem objednávala s vědomím, že na ně budu 2 týdny čekat /dodání díky výrobě a certifikaci samozřejmě nebylo do druhého dne/, opravdu stály za to. Nejen samotný šperk je nádherný, ale i věci kolem. Šperk jsem dostala zabalený v dřevěné krabičce, která byla ještě v jedné z papíru, vše zabaleno v krásném papíru a převázáno mašlí. Součástí byly i instrukce a certifikát v krásné ručně potištěné obálce. O milém dárečku pro mě ani nebudu mluvit ;) moc potěšil. Jejich komunikaci směrem k zákazníku je nadstandardní, připadala jsem si jak když kupuji Ferrari :) O každé změně stavu objednávky /odlévání, osazování diamantem, puncovní úřad, odeslání/ mě informovali mailem nebo telefonicky. Prostě a jednoduše, jsem nadšena a již čekám na další nádherný šperk.

Nadstandardní komunikace. Věděla jsem co se aktuálně se zbožím děje /vyráběl se/.
Slabiny jsem žádné nepostřehla.

Jsem velice spokojená a překvapená s komunikací a kvalitou nákupu.

Kvalitní zboží .
žádné

Jsem velmi spokojen s nakupem v eppi.prekvapil me jak vstricny pristup maji k zakaznikum.jsou ochotni poradit.prisel krasny sperk,jeste krasneji zabalen. Co vic si prat.zena bude mit urcite rados.

dokonalá komunikace rychlost vyřízení ochota vyhovět a poradit
Zadne

naprostá spokojenost

velmi pěkné zboží, přehledné stránky, špičkové jednání

Byla jsem maximálně spokojená s přístupem k zákazníkovi. Mohu doporučit ostatním.

Rychlý nákup Vstřícné jednání

dokonalá komunikace rychlost vyřízení ochota vyhovět a poradit

Jsem velmi spokojen, krásné šperky, příjemný nákup, mám opravdu luxusní a nádherný dárek pro partnerku. Proto jsem tam nakupoval a tento cíl byl splněn. Co více si mohu přát? Doporučuji ho i Vám

Opravdu krásné zboží a osobní přístup pracovníků obchodu, snaha plně vyhovět.
Trošičku problémy s platbou kartou vyšší částky (kterou lze při prodeji šperků předpokládat), kterou neuměl eshop přijmout, což se určitě dá snadno doladit.

I když se jedna o on-line nákup. Eppi dokáže i z něčeho tak neosobního udělat velice příjemný zážitek. Daleko lepší a osobitější přístup než ve spoustě jiných kamenných obchodů.

Velice osobitý přístup k zákazníkovi, vstřícnost.

Nakupovala jsem zde poprvé a byla jsem mile překvapena vstřícností se kterou jsem se setkala. Po milém telefonátu a rozhovoru o tom, jaká je moje představa o šperku mi poslali velmi rychle nabídku s několika variantami šperku v různých cenových kateogriích. Poté mi bleskově poslali kurýrem kroužky na vyzkoušení velikosti prstenu. Při převzetí ve velmi milém prostředí jsem obdržela vše krásně zabalené s informačními letáky, jak se o šperk starat a dalšími báječnými drobnostmi ;) Vše mi velmi ochotně vysvětlili a zodpověděli všechny dotazy. Po celou dobu máte neustále přehled o objednaném zboží,a to díky emailům a telefonátům. Určitě vřele doporučuji!

Perfektní komunikace a péče o zákazníka Přehlednost webu Doživotní záruka, čistění a oprava zdarma Krásné balení šperku Příjemné prostědí showroomu

pokud chcete nakupovat šperky běžte to zkusit prosím na EPPI, pokud nebudete spokojení tak Vás pozvu na oběd :-) jsem z nich unešený a nadšený, vyrobili mi na zakázku věci a domluvili jsme se uplně parádně nic nebyl problém všechno vysvětlili, milý a příjemný přístup, víc takových lidí kteří se skrývají za touto firmou!

celkový přístup, když šperky tak jedině u EPPI
já nic neobjevil, možná někdo najde ale dost pochybuju

originální sortiment krásných šperků osobní a přátelský přístup k zákazníkovi ochota reagovat na dotazy a řešit problémy prostě internetový obchod 2.0!
snad jen to neosobní vykání mě štvalo... :)

Jednoznačně doporučuji. Rychlé jednání, pěkné zpracování.

Kvalitní služby Perfektní komunikace Kvalitní zpracování
Žádné

Až neuvěřitelná ochota a starost ze strany prodávajícího. Slečna z týmu Eppi mi volala několikrát,aby mě informovala o všem co se s náušicemi právě děje. Náušnice jsem objednávala v neděli v podvečer a v úterý jsem je již měla doma. Po vyzvednutí balíčku mi volala slečna znovu, zda balíček dorazil v pořádku a že kdyby se mi cokoli nezdálo nebo se mi šperk zkrátka jen nelíbil, jak mám v této situaci postupvat a spoustu dalších užitečných informací. Slečna byla neuvěřitelně milá a vstřícná! A nesmím opomenout krásné balení nejen samotného šperku, ale celého balíčku, jehož součástí byl moc milý vzkaz! Zkrátka nemůžu vytkout vůbec ale vůbec nic a tento obchod a jeho zaměstatnce mohu jen a jen doporučit!

"bleskové" dodání milé, vstřícné a starostlivé chování
Pokud někdo nějaké najde, tak je nejpíš blázen... :-)

Jednoznacne doporucuji. Takto podle me vypada obchod budoucnosti.

Krasne, originalni a certifikovane sperky. Uzasny customer service, okamzita komunikace, rady, navrhy reseni. Krasne baleni, ke vsemu dostanete certifikat, hadriky, navod jak o sperk pecovat, slevovy kupon na pristi nakup, atd. Vse je vychytane do detailu. Dozivotni servis a cisteni. Obchod ma opravdovy zajem o spokojenost zakaznika.
Zadnou jsem neobjevila.

Přehledný obchod. Krásné zboží.Ještě jsem se nesetkal s tak pečlivým a příjemným přístupem, byť se jednalo o neosobní objednávku přes e-shop.Zboží hezky zabaleno v balíčku s přidanými maličkostmi, které potěšily.Obchod rozhodně DOPORUČUJI.

Naprosto skvělá komunikace a péče o zákazníka.
Chtělo by to možná kvalitnější zpracování certifikátu.

Velký výběr opravdu hezkých,kvalitních a luxusních šperků za příznivé ceny.Výborná komunikace a obsluha od nákupu až do dodání..

výborná kvalita za skvělou cenu
zatím o žádných nevím

Úžasný!!! Rychlost, komunikace, balení, dárečky!!! Vřele doporučuji!!!!

Rychlost, profesionalita...
Nemá !!!

moc hezke modely sperku,dostatecne velky vyber pro vsechny naroky.

Skvele jednani,dodrzeni lhuty.
Zatim zadne nezistila.

perfektní servis zajímavé zboží přijatelné ceny

obrovska spokojenost s pristupem k zakaznikovi

Perfektní komunikace a služby.

Není to jen internetový obchod. Svým osobním přístupem Vám nabídne pocit, že si kupujete něco hodnotného a váží si Vás jako zákazníka. Jsou naprosto otevření jakékoli dohodě a Vašim dotazům. Svojí příjemnou komunikací Vás dokáží ujistit, že vše co kupujete je kvalitní a pravé, přesně to co byste čekali pokud Vám někdo prodává šperky.

Profesionální a osobní přístup. Kvalitní a krásné zboží.
Žádné