Recenze zákazníků

Péče o zákazníka je u tohoto obchodu na prvním místě, maximální snaha vyhovět požadavkům kupujících, rychlost dodání i v případě zboží na objednávku.

Moc pěkné zboží Perfektní komunikace Rychlost a spolehlivost

Perfektní servis, krásné provedení šperku,milá a ochotná slečna při předvádění šperku.

Přehledný web Zajimavé šperky Rychlé dodání

Perfektní obchod, mimořádně kvalitní přístup k zákazníkovi.

váží si zákazníka
Nevím

Obchod můžu doporučit, stánky se zbožím jsou přehledné, informace o osázených kamenech jsou na vynikající úrovni. Ocenil jsem přístup k zákazníkovi, průběžně jsem byl informován o stavu objednávky. Samotné předání zboží v showroomu na Smíchově bylo rovněž profesionální. Obchod doporučuji.

Nadstandardní přístup k zákazníkovi.
Žádné se nevyskytly.

Eppi pro vás udělá maximum. Upraví vám šperk na míru. Balíček vám dorazí během pár dnů perfektně zabalený. Šperk má doživotní záruku a eppi vám poskytuje možnost kdykoliv šperk profesionálně vyčistit. Takže za mě maximální spokojenost. Vím, že si opět nějaký šperk objednám. Mohu jen doporučit ať už jako dárek pro sebe nebo pro někoho jiného :)

Snaží se udělat maximum pro spokojenost zákazníka, upraví velikost na míru a komunikují se svými zákazníky, před i po objednávce zavolají aby se ujistili, že bylo vše v pořádku
O žádné slabině nevím :)

Nejlepší obchod ve svém oboru

Výborná komunikace, osobní přístup, milý dárek
žádné => prototyp výborného obchodu

Nejlepší přístup , ochota a komunikace, jakou jsem u internetového obchodu zažila. Ráda nakoupím znovu.

zatím nejlepší zkušenost s internetovím prodejem v rámcí péče o zákazníka a velice osobní přístup

naprostej servis a péče o zákazníka
žádné

Vše v naprostém pořádku. Zboží odpovídá obrázku i popisu na webu.

Osobným prístupom som bola veľmi príjemne zaskočená, sposob balenia šperku a doplňujúcich informácií o ňom ma nadchol. Celkovo som z obchodu veľmi nadšená - okrem nádherných a kvalitných šperkov, ktoré ponúkajú, tam pracujú aj veľmi príjemní ľudia. Rozhodne to nebol moj posledný nákup :)

Výnimočný osobný prístup
Neviem o žiadnych

Mohu doporučit....

Nadstandartní kvalita komunikace a celková péče o zákazníka.
O žádných nevím...

velmi dobrá telefonická a e-mailová komunikace s klientem, nádherný šperky (pořád se nemůžu vynadívat) obchod doporučují!!!!

doživotní záruka, doprava zdarma, velký výběr
o žádných nevím

Rychle vyrizeni objednávky, rychla komunikace ze strany e- shopu, super vyber sperku

Rychlost,prijemna komunikace- telefonicke potvrzeni objednavky
Nic

Doporučuji.

Osobní přístup a filozofie.
Zatím o žádných nevím

Výborná komunikace s obchodem, byl jsem informován o postupném vývoji mé objednávky a vše se mi snažili přizpůsobit na míru (potřeboval jsem prsten o čtrnáct dní dříve než je běžná výrobní doba, což nakonec nebyl vůbec problém). Při předání milá slečna vysvětlila všechny podstatné informace a z pobočky jsem odešel s pocitem, že se o zákazníku opravdu starají a nabízejí nadstandardní servis. Už dlouho jsem neměl tak pozitivní zkušenost s online nakupováním.

perfektní komunikace ze strany obchodu schopnost maximálně vyjít vstříc požadavkům zákazníka rychlost vyrobení prstenu důvěryhodnost

Všem doporučuji.

Komunikace,hezká práce.
Webové stránky,málo detailně foto.

Doporucuji

Skvela komunikace.

ochotný přijemný a to nejméně 10x a mohu jen doporučit moc takovych obchodu neni!!!

přijemná slečna(pani) na přijmu na objednáni poradila a zajistila dodavku tak že jsme mohli předat dárek ve svátečni den i když jsme dělali objednávku "na posledni chvili)

Pokud uvažujete, zda nakoupit, nemusíte váhat. Manžetové knoflíčky, které jsem objednávala s vědomím, že na ně budu 2 týdny čekat /dodání díky výrobě a certifikaci samozřejmě nebylo do druhého dne/, opravdu stály za to. Nejen samotný šperk je nádherný, ale i věci kolem. Šperk jsem dostala zabalený v dřevěné krabičce, která byla ještě v jedné z papíru, vše zabaleno v krásném papíru a převázáno mašlí. Součástí byly i instrukce a certifikát v krásné ručně potištěné obálce. O milém dárečku pro mě ani nebudu mluvit ;) moc potěšil. Jejich komunikaci směrem k zákazníku je nadstandardní, připadala jsem si jak když kupuji Ferrari :) O každé změně stavu objednávky /odlévání, osazování diamantem, puncovní úřad, odeslání/ mě informovali mailem nebo telefonicky. Prostě a jednoduše, jsem nadšena a již čekám na další nádherný šperk.

Nadstandardní komunikace. Věděla jsem co se aktuálně se zbožím děje /vyráběl se/.
Slabiny jsem žádné nepostřehla.

Jsem velice spokojená a překvapená s komunikací a kvalitou nákupu.

Kvalitní zboží .
žádné

Jsem velmi spokojen s nakupem v eppi.prekvapil me jak vstricny pristup maji k zakaznikum.jsou ochotni poradit.prisel krasny sperk,jeste krasneji zabalen. Co vic si prat.zena bude mit urcite rados.

dokonalá komunikace rychlost vyřízení ochota vyhovět a poradit
Zadne

naprostá spokojenost

velmi pěkné zboží, přehledné stránky, špičkové jednání

Byla jsem maximálně spokojená s přístupem k zákazníkovi. Mohu doporučit ostatním.

Rychlý nákup Vstřícné jednání

dokonalá komunikace rychlost vyřízení ochota vyhovět a poradit

Jsem velmi spokojen, krásné šperky, příjemný nákup, mám opravdu luxusní a nádherný dárek pro partnerku. Proto jsem tam nakupoval a tento cíl byl splněn. Co více si mohu přát? Doporučuji ho i Vám

Opravdu krásné zboží a osobní přístup pracovníků obchodu, snaha plně vyhovět.
Trošičku problémy s platbou kartou vyšší částky (kterou lze při prodeji šperků předpokládat), kterou neuměl eshop přijmout, což se určitě dá snadno doladit.

I když se jedna o on-line nákup. Eppi dokáže i z něčeho tak neosobního udělat velice příjemný zážitek. Daleko lepší a osobitější přístup než ve spoustě jiných kamenných obchodů.

Velice osobitý přístup k zákazníkovi, vstřícnost.

Nakupovala jsem zde poprvé a byla jsem mile překvapena vstřícností se kterou jsem se setkala. Po milém telefonátu a rozhovoru o tom, jaká je moje představa o šperku mi poslali velmi rychle nabídku s několika variantami šperku v různých cenových kateogriích. Poté mi bleskově poslali kurýrem kroužky na vyzkoušení velikosti prstenu. Při převzetí ve velmi milém prostředí jsem obdržela vše krásně zabalené s informačními letáky, jak se o šperk starat a dalšími báječnými drobnostmi ;) Vše mi velmi ochotně vysvětlili a zodpověděli všechny dotazy. Po celou dobu máte neustále přehled o objednaném zboží,a to díky emailům a telefonátům. Určitě vřele doporučuji!

Perfektní komunikace a péče o zákazníka Přehlednost webu Doživotní záruka, čistění a oprava zdarma Krásné balení šperku Příjemné prostědí showroomu

pokud chcete nakupovat šperky běžte to zkusit prosím na EPPI, pokud nebudete spokojení tak Vás pozvu na oběd :-) jsem z nich unešený a nadšený, vyrobili mi na zakázku věci a domluvili jsme se uplně parádně nic nebyl problém všechno vysvětlili, milý a příjemný přístup, víc takových lidí kteří se skrývají za touto firmou!

celkový přístup, když šperky tak jedině u EPPI
já nic neobjevil, možná někdo najde ale dost pochybuju

originální sortiment krásných šperků osobní a přátelský přístup k zákazníkovi ochota reagovat na dotazy a řešit problémy prostě internetový obchod 2.0!
snad jen to neosobní vykání mě štvalo... :)

Jednoznačně doporučuji. Rychlé jednání, pěkné zpracování.

Kvalitní služby Perfektní komunikace Kvalitní zpracování
Žádné